คำถามที่พบบ่อย
Q : ดูรูปสินค้าทั้งหมดได้ที่ไหนคะ?
A : ดูสินค้าทั้งหมดได้ที่หน้าเว็บไซต์ KWANMANIESCLOSET.COM/SHOP และ Instagram จะมีรูปและคลิปรีวิวสินค้าเยอะที่สุดค่ะ
Q : มีหน้าร้านไหมคะ?
A : มีค่ะ คลิกอ่านได้ที่หน้า Stores
Q : สั่งซื้อสินค้าอย่างไรคะ?
A : สำหรับช่องทางออนไลน์ สั่งซื้อทาง LINE@ หรือทาง SHOPEE เท่านั้น (เว็บไซต์นี้เป็นเพียงแคตตาล็อกเท่านั้น) คลิกอ่านได้ที่หน้า HOW TO ORDER
Q : ยังมีเงินไม่ครบ สั่งจองสินค้าหรือมัดจำไว้ก่อนได้ไหมคะ สิ้นเดือนโอนเต็มให้ค่ะ?
A : เราไม่มีนโยบายการจองสินค้า ยกเว้นเป็นสินค้าพรีออเดอร์ในบางกรณี และนอกจากนี้ หากในกรณีที่สินค้ามีจำนวนจำกัด ขออนุญาตให้สิทธิลูกค้าที่พร้อมชำระเต็มจำนวนและแจ้งโอนผ่านระบบก่อนค่ะ
Q : ชำระเงินและแจ้งชำระได้ช่องทางไหนบ้างคะ?
A : ทางเรายินดีรับทั้งเงินสดผ่านการโอนธนาคารและบัตรเครดิต แต่ไม่มีบริการเก็บเงินปลายทาง คลิกอ่านได้ที่หน้า PAYMENT
Q : จัดส่งสินค้าทางไหนบ้างคะ?
A : จัดส่งกับขนส่งเอกชน เช่น Kerry, AlphaFast, SCG Express และ Lalamove คลิกอ่านได้ที่หน้า SHIPPING
Q : ตรวจสอบเลขพัสดุ (Tracking no.) ได้ที่ไหนคะ?
A : คลิกอ่านได้ที่หน้า SHIPPING
Q : สินค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนได้หรือเปล่าคะ?
A : ได้ หากอยู่ในเงื่อนไขที่ระบุอยู่ในใบรับประกันของร้านค่ะ คลิกอ่านได้ที่หน้า Returns & Exchanges